Vos QUESTIONS, mes réponses

FAQ — Maquillage mariage & évènements | By Chanie, Makeup Artist Paris

Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?

Idéalement 8 à 12 mois avant votre mariage, surtout en haute saison (de mai à septembre). Les dates du week-end partent vite, donc dès que votre date et votre lieu sont fixés, n'hésitez pas à me contacter pour vérifier ma disponibilité.

Comment réserver ma date ?

Un acompte de 15% est demandé pour bloquer votre date. D'autres acomptes seront ensuite demandés au fur et à mesure que le jour J approche (notamment juste avant le Bridal Preview - Essai), le solde devant étant réglé en totalité avant le jour de la prestation.

Puis-je annuler ou reporter ma réservation?

Toute modification (date, formule, nombre de personnes) est à discuter au plus tôt pour que je puisse m'organiser en conséquence. L'annulation n'est plus possible à moins de 4 mois avant la date du mariage et les acomptes versés ne seront plus remboursables

Comment se passe une prestation avec Chanie?

Je conçois chaque prestation comme un accompagnement global, guidé par l'écoute et la maîtrise technique.

CONSULTEZ MON APPROCHE

Vous déplacez-vous ?

Oui, je me déplace le jour J directement sur votre lieu de préparation : à domicile, dans un hôtel, ou sur le lieu de réception, selon votre organisation. Des frais de déplacement s'appliquent en fonction de la distance, et sont indiqués clairement dès le devis, sans surprise le jour J.

Les essais, en revanche, se déroulent à mon domicile, dans un cadre calme propice aux ajustements et aux échanges sur vos attentes.

À quelle heure devez-vous arriver le matin ?

Je vous propose un timing en fonction de votre jour J : horaire de la séance photo, de la cérémonie, des retrouvailles avec les invités. Nous fixons ensemble une heure précise d'arrivée sur votre lieu de préparation. Généralement, je recommande 2-3h avant les premières photos officielles.

Que dois-je prévoir pour vous à mon lieu de préparation?

Une surface stable pour mes produits et une chaise confortable à proximité d'une prise électrique pour mon éclairage portable et mes appareils chauffants.

Qui d'autre peut être présent pendant le maquillage le Jour J?

Vos proches que vous souhaitez garder près de vous : mère, témoin, demoiselle d'honneur... Cela ne pose aucun souci. Cependant, plus le groupe est important, plus l'espace peut devenir bruyant, et peu propice à une préparation optimale. Je vous recommande une petite bulle calme pendant votre maquillage personnel.

Quels produits utilisez-vous ?

Mon kit est composé exclusivement de marques professionnelles, sélectionnées pour leur pouvoir tenant et leur tolérance cutanée, y compris sur peaux sensibles. J'y intègre des soins de parapharmacie et de skincare coréenne, choisis, testés et éprouvés par mes soins pour une préparation de peau optimale avant maquillage. Les forfaits premium incluent en complément des références de maisons de luxe, pour une finition haute couture.

Je reste par ailleurs attentive à toute allergie ou intolérance : n'hésitez pas à m'en informer en amont, lors de l'essai, afin d'adapter ma sélection à votre peau.

Quelle importance accordez-vous à l'hygiène ?

L'hygiène fait partie intégrante de mon protocole professionnel, sans aucune exception. Chaque outil (pinceaux, éponges, accessoires) est nettoyé et désinfecté avant chaque prestation avec des savons et nettoyants spécifiques. Je prépare un set de pinceaux dédié à chaque personne, préparé et stérilisé en amont. Pendant la prestation, je nettoie à chaque étape avec que de l'alcool isopropylique, à 70% ou 90% selon le type de désinfection recherché.
Cette rigueur me permet de vous garantir une prestation à la fois sûre et confortable, quel que soit le nombre de personnes maquillées le même jour.

L'essai est-il obligatoire ?

L'essai est obligatoire et inclus dans les forfaits (que ce soit makeup ou coiffure) et fait partie intégrante de ma prestation. La satisfaction de mes mariées étant une priorité absolue, cet essai me permet d'ajuster le style à votre visage, de tester ensemble ce qui vous met le plus en valeur, et d'éviter toute surprise le jour J.

Quand faire l'essai ?

Je préconise un essai environ 2 mois avant le mariage. Pas trop tôt, pour que le rendu corresponde à l'état de votre peau et de vos cheveux le jour J (bronzage, coupe, couleur...), mais suffisamment en amont pour avoir le temps d'ajuster si besoin.
La date de l'essai est convenue ensemble à l'issu de notre consultation en visioconférence (inclus dans les forfaits mariée).

Faut-il que je fasse un soin / un gommage avant l'essai ?

Non, venez avec votre peau dans son état habituel. Un soin trop proche de l'essai peut modifier la texture et rendre la prestation moins représentative du jour J. Si vous avez des soins réguliers (peeling, microneedling...), informez-moi du timing.

Puis-je venir avec des photos d'inspiration ?

Avec plaisir, c'est même vivement conseillé. Cela m'aide à cerner rapidement vos goûts (naturel, glam, smokey...) et à gagner du temps le jour de l'essai pour affiner ensemble le résultat final. A noter qu'une prestation mariée sera toujours plus travaillée qu'une prestation normale pour des raisons de longévité (météo, larmes, contacts…) et de rendu (photos et vidéos avec flash…).
Enfin, chaque visage étant unique, les traits et la carnation de chacune influencent le maquillage : attendez-vous donc à un résultat qui vous sera propre plutôt qu'à une reproduction à l'identique.

Puis-je faire l'essai avec ma robe ou mes accessoires ?

Je l'encourage vivement même si cela n'est pas indispensable. Si vous avez déjà votre voile, vos bijoux ou une photo de votre robe, cela permet d'harmoniser parfaitement le maquillage avec votre look d'ensemble et de mieux vous projeter

Comment rester en contact avec vous avant le mariage ?

Vous disposez d'un accès direct par téléphone, SMS, Whatsapp ou email. Je vous transmets également un récapitulatif écrit après chaque étape majeure (essai, devis, confirmations). Environ 2 semaines avant le jour J, je vous recontacte pour finaliser les détails et vous partager le planning précis de ma venue.

Puis-je avoir des photos de vos réalisations / références ?

Consultez mon approche

Que comprend le tarif ?

Chaque forfait comprend l'essai et la prestation du jour J ainsi qu'une multitude de services gravitant autour pour compléter la prestation, dépendemment du forfait choisi. Le déplacement et le maquillage des invitées sont facturés en supplément selon la distance et le nombre de personnes.

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Prenez-vous les groupes (témoins, mères, invitées...) ?

Oui, je propose des forfaits dédiés pour maquiller / coiffer plusieurs personnes le même jour. Plus le groupe est confirmé tôt, plus il est facile d'organiser un planning fluide pour tout le monde. Des tarifs dégressifs s'appliquent en fonction du nombre de personnes à préparer.

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Un acompte est-il remboursable ?

Les acomptes versés ne sont pas remboursables à moins de 4 mois avant votre date de mariage. En revanche, si après l'essai vous souhaitiez avancer avec un autre prestataire, le reste du solde n'est pas dû.